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售后服務
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售后服務
追蹤全過程，服務定制化
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服務宗旨
以用戶為關(guān)注焦點，真誠為用戶服務，一切讓用戶滿意
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服務網(wǎng)絡
服務范圍分成東北、華北、西北、華中、華南等五大區(qū)域，設專人負責，并在公司覆蓋區(qū)域設有11個售后聯(lián)保服務工作站。
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服務內(nèi)容
人員培訓：主動為用戶提供技術(shù)支持和技術(shù)培訓，
現(xiàn)場指導：指導用戶正確使用產(chǎn)品和解決實際問題，
設訴受理：負責用戶的質(zhì)量投訴，
運用保障：負責提供產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)的“三包”配件和所需專用工具故障外理:快速高效外理產(chǎn)品質(zhì)量問題，收到顧客售后服務要求后，售后服務人員在2小時內(nèi)對用戶有反饋。
泰州市百冠泵閥科技有限公司是一家集閥門鑄造、開發(fā)設計、生產(chǎn)、銷售成套和服務為一體的大型閥門制造企業(yè)
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